ジャガー＆ランドローバージャパン(本社：東京都港区、代表：デービッド・ブルーム)は、7月17日（火）Ford/PAGトレーニングセンター（愛知県豊橋市）において「ジャガー＆ランドローバー テクニカルコンテスト2007」を開催しました。

この「テクニカルコンテスト」は、正規ディーラー工場のテクニシャンの技術レベルの向上と、製品に対するアフターセールスの質的向上による顧客サービス向上を目的に実施する技術コンテストです。

決勝大会は、今回初めてジャガーとランドローバーが共同で開催。ジャガー、ランドローバーそれぞれの正規ディーラー工場の中から予選を勝ち抜いたテクニシャン9名ずつが、各ブランドに分かれ、用意された3つの競技科目（車両競技、PC競技、筆記競技）を行い、優勝をかけて競い合いました。

緊張した面持ちの参加者たちは、これまで培ってきた技術や知識を大いに活用し、試験に挑戦。実車を使用しての車両競技では、試験用に事前に不具合が設定されたジャガーS-TYPEおよびランドローバディスカバリー3を相手に、緊迫した雰囲気の中、持ち前の技術を披露しつつ、奮闘するシーンが見られました。

また、PC競技では、日々の職場にＩＴ化が進む中、必須項目であるウェブ経由でアクセスできるサービスマニュアルや、サービスインフォメーション情報をいかに正確に検索、閲覧し、修理情報を引き出すことができるかにつき、競われました。

その中で見事な知識とテクニックを披露し、優秀な成績を収めた入賞者にはカップとトロフィが授与されました。

今回の入賞者は次の通りです。

ジャガー
　優勝　　石原　裕士　（ジャガー大阪中央） 　 　
　準優勝　福本　竜介　（ジャガー福岡中央）　
　3位　　　井上　正宏　（ジャガー東京・世田谷サービスセンター）

ランドローバー
　優勝　　島内　健吾　（ランドローバー神戸） 　 　
　準優勝　眞鍋　治恭　（ランドローバー箕面）　
　3位　　　金城　邦仁　（ランドローバー名古屋・名東サービス）　　(敬称略)

ジャガー＆ランドローバージャパンでは、今後も「テクニカルコンテスト」などアフターセールスの質的向上を図るプログラムを充実させ、より優れた技術と高いサービスをユーザーに提供し、顧客満足度を高めていきます。


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